制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的法規(guī)性保障,上海網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司如果沒(méi)有指定規(guī)范的很難想象會(huì)亂成個(gè)什么樣子。可現(xiàn)實(shí)中我們見(jiàn)到的制度要么是過(guò)于完美了,要么是過(guò)于呆板了。

有的上海網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司花很長(zhǎng)時(shí)間辛辛苦苦制作出厚厚的一本制度,就是執(zhí)行不下去,員工都不買(mǎi)賬。這是為什么呢?多數(shù)情況下原因出在理論合理,實(shí)際沒(méi)用。就是說(shuō)理論上是合理的,是考慮到企業(yè)利益的,但不可能執(zhí)行下去,因?yàn)椴⒉贿m合企業(yè)實(shí)際。 搞理論上的東西很容易,只要想想企業(yè)大概需要哪幾方面的內(nèi)容,然后分細(xì)就行,這種東西不可能有什么用的。如果制定者把企業(yè)需要的都能"想"出來(lái),那他就應(yīng)該老板,因?yàn)樗裁炊枷氲搅耍愿隙òl(fā)大財(cái)。
一部完善的制度應(yīng)該反應(yīng)在兩方面:適合企業(yè)實(shí)際,最大激發(fā)集體的創(chuàng)造潛能。做到第一方面其實(shí)不是件容易的事,想做到第二件更難!首先要求人們改變對(duì)制度的狹義思考:它不僅僅是約束性的東西,也必須是有激勵(lì)作用的。有時(shí)我們看到一些企業(yè)的制度里幾乎全是如何罰,如何獎(jiǎng)的很少,這就是狹義思考的結(jié)果了。中國(guó)人都不喜歡被人管著,即便你管他也得表現(xiàn)出來(lái)是在幫他、拉他,這樣才能讓他對(duì)你心服口服,管理上的策略是這樣,制度制定上是一樣的。這是中國(guó)企業(yè)與外國(guó)企業(yè)不一樣的地方。 企業(yè)制度的制定要從以下幾方面出發(fā)綜合研究,就能搞出適合企業(yè)實(shí)際的且能激發(fā)集體創(chuàng)造力的本子了。
制度是灌輸和貫徹企業(yè)文化的一條重要渠道。例如強(qiáng)調(diào)"奉獻(xiàn)"的企業(yè)里,制度就應(yīng)該多一些反對(duì)私利,打擊因私損公,而倡導(dǎo)公的內(nèi)容;強(qiáng)調(diào)"溝通"的企業(yè)里,制度就應(yīng)該多一些反對(duì)自我封閉,打擊地盤(pán)主義,而倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)凝聚的內(nèi)容;強(qiáng)調(diào)"創(chuàng)新"的企業(yè)里,制度就應(yīng)該多一些反對(duì)固步自封,打擊過(guò)份經(jīng)驗(yàn)主義,而包容某些失敗,倡導(dǎo)學(xué)習(xí)的內(nèi)容......反過(guò)來(lái)講離開(kāi)了企業(yè)文化的制度就沒(méi)有生命力了。有時(shí)會(huì)聽(tīng)到員工在底下這樣議論:唉,都這樣。我工作過(guò)好幾個(gè)企業(yè)了,他們都這樣......這就是離開(kāi)了企業(yè)文化的反應(yīng)。企業(yè)在強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品差異化、品牌差異化的同時(shí),也必須考慮到制度差異化,因?yàn)榧热荒阆敫悴町悾阍谶\(yùn)作上就必然和別人不一樣,你也就需要不一樣的保障了。
在不同的發(fā)展階段,企業(yè)會(huì)面臨不同的階段性任務(wù),相應(yīng)地就不可避免的要應(yīng)對(duì)不同的問(wèn)題。制度這時(shí)的作用是就保障企業(yè)在這個(gè)階段的運(yùn)營(yíng),圓滿完成階段性任務(wù)。例如在成長(zhǎng)階段的企業(yè)中大多強(qiáng)調(diào)銷售,這時(shí)的制度應(yīng)該偏重銷售方面,"能抓住老鼠的貓就是好貓",而其他的某方面是應(yīng)該包容;而在發(fā)展已經(jīng)成熟的企業(yè)中,更加注重整體協(xié)調(diào),所以制度就必須考慮全局,注重綜合治理。
上海網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司制度的功能之一就是不斷促進(jìn)企業(yè)資源的完善,而不是無(wú)謂消耗資源。就拿人才來(lái)說(shuō),當(dāng)企業(yè)處于人才缺乏時(shí)期的時(shí)候,在制度的某些方面就必須考慮到包容性,不要人都讓制度罰走了、嚇走了,誰(shuí)還為企業(yè)做事?而在人才充沛的時(shí)間,就要考慮到對(duì)人的綜合要求--現(xiàn)在是要質(zhì)的時(shí)期了。